千島泵業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維
——夕陽行業(yè)中穩(wěn)健經(jīng)營三十年的秘密
30年的企業(yè),相對國外的企業(yè)平均壽命40年來說,并不是一個值得宣傳的數(shù)據(jù);但如果針對中國中小企業(yè)平均2.5年的壽命,可以說就是一個飛躍。
據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明:2013年底,中國有中小企業(yè)超過4200萬家,可以想像,如果有十分之一能夠成為一個長命的企業(yè),對中國的經(jīng)濟轉(zhuǎn)型會帶來多大的影響。
日前,記者采訪了國內(nèi)一家做聚丙烯設(shè)備的企業(yè)-杭州千島泵業(yè)有限公司,之所以選擇這個行業(yè)是因為它是中國中小企業(yè)制造業(yè)的一個縮影,生產(chǎn)密集型,成本高、低附加值,進入門檻低。
作為一個與聚丙烯設(shè)備行業(yè)關(guān)系*密切的人,千島泵業(yè)董事長張志強可以說親身參與并見證了聚丙烯設(shè)備行業(yè)的興衰,從極早的“梅城防腐設(shè)備廠廠長”到建德市科委下屬的“建德市科技實驗廠廠長”再到現(xiàn)在的“杭州千島泵業(yè)有限公司董事長”,從業(yè)時間超過了三十年。杭州千島泵業(yè)有限公司現(xiàn)在更是聚丙烯設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。
一、如何把一個大家眼里夕陽行業(yè)中的企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營三十年,張志強董事長向筆者透漏了三個方面的原因。
二、第一,避免低價競爭。只要有能提高產(chǎn)品質(zhì)量,提高生產(chǎn)效率的設(shè)備出來,都會第一時間購買,培訓員工使用。通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率來應(yīng)對低價競爭。
三、第二,向客戶學習。對客戶的反饋認真對待。千島泵業(yè)近年來,不斷對產(chǎn)品生產(chǎn)線進行技術(shù)改造,不斷研發(fā)新產(chǎn)品。以水噴射真空機組為例,該品種機型是公司銷量較大的一個品種,三年來根據(jù)用戶反饋進行了18項技改。張志強介紹說,每一項技改可能都不是一個大問題,但匯總起來,可以保證千島泵業(yè)的設(shè)備比同類設(shè)備性能更優(yōu)、壽命更長,維修更方便。
四、第三,保持新品的研發(fā)能力。在行業(yè)內(nèi)開發(fā)新產(chǎn)品,不跨界轉(zhuǎn)行,向好產(chǎn)品學習,然后做的更好。千島泵業(yè)有一個新產(chǎn)品研發(fā)的規(guī)定,研發(fā)的新產(chǎn)品必須比市場上的老產(chǎn)品有所提高,即使只提高一點點。張志強自豪地說,“S系列ZF型自吸式化工離心泵”做的很好,千島泵業(yè)敢質(zhì)保三年,老外的產(chǎn)品都不敢質(zhì)保這么長時間。
五、筆者認為,盡管千島泵業(yè)是國內(nèi)極早進軍互聯(lián)網(wǎng)營銷的聚丙烯設(shè)備制造企業(yè),但是并不懂得互聯(lián)網(wǎng)思維,卻一直在踐行互聯(lián)網(wǎng)思維的核心價值觀,那就是產(chǎn)品思維,把產(chǎn)品做到極致。
無論是注重產(chǎn)品研發(fā)、持續(xù)改進生產(chǎn)設(shè)備,還是向客戶學習,都是緊緊圍繞產(chǎn)品來做文章。“把產(chǎn)品做到極致”,是互聯(lián)網(wǎng)思維中的重要觀點,此外就是狠抓安全,生產(chǎn)的安全,產(chǎn)品的安全。正如張志強所說的,“我們的資金實力不比大公司,大公司可以做大而全,我們只能做小而精。只是想把一件事做好。聚丙烯設(shè)備,比如貯罐,大家更重視的是安全,我們就把安全做好。他很自豪的告訴我,他從業(yè)30多年,沒有出過一起安全事故”。
六、我們見證過很多大而全的企業(yè)由于多元化戰(zhàn)略失誤,至今依然徘徊在死亡線邊緣,相反那些資金實力比不過大型企業(yè)的中小企業(yè),從小處著手,核心競爭力比較明顯。
七、產(chǎn)品還是產(chǎn)品,“小而精、小而美”在互聯(lián)網(wǎng)時代特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,很多方面要超過大型企業(yè)的“大而全”?!爱a(chǎn)品至上”這就是千島泵業(yè),一個夕陽行業(yè)中的朝陽企業(yè)穩(wěn)健經(jīng)營三十年的秘密。